Política de privacidad
Esta página explica cómo Riofrio Analytics gestiona la información enviada a través del formulario de contacto y los canales de comunicación del sitio web.
1. Responsable del sitio
El sitio web riofrioanalytics.com pertenece a Riofrio Analytics, consultoría especializada en Business Intelligence, dashboards, automatización de reportes, KPIs y análisis de datos.
2. Información que se puede recopilar
Cuando una persona completa el formulario de contacto, se pueden solicitar los siguientes datos:
- Nombre.
- Organización.
- Cargo.
- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp.
- Servicio de interés.
- Mensaje enviado por el usuario.
Para limitar envíos automatizados, el servidor genera temporalmente un identificador no reversible a partir de la dirección IP y registra las horas de los intentos recientes. La dirección IP no se guarda en texto legible dentro de este control.
3. Finalidad del uso de la información
La información enviada se utiliza únicamente para responder consultas, analizar necesidades iniciales relacionadas con servicios de Business Intelligence y coordinar una posible comunicación comercial o diagnóstico inicial.
4. No venta de datos
Riofrio Analytics no vende la información enviada a través del sitio web.
5. Proveedores técnicos y medición del sitio
El alojamiento web y su servidor de correo procesan la información necesaria para recibir y entregar los mensajes. El formulario utiliza una conexión SMTP autenticada y cifrada con la cuenta corporativa de Riofrio Analytics.
El sitio utiliza Google Analytics para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio web (por ejemplo, qué páginas se visitan). Esta medición no se usa para vender la información del formulario.
6. Canales externos
El sitio puede incluir enlaces a WhatsApp, LinkedIn u otros canales externos. Al usar esos servicios, también aplican sus propias políticas y condiciones.
7. Seguridad y confidencialidad
Riofrio Analytics procura tratar la información recibida con confidencialidad y utilizarla solo para el propósito por el cual fue enviada. El formulario limita cada identificador temporal a cinco intentos en quince minutos y mantiene las credenciales de correo fuera de la carpeta pública del sitio.
8. Solicitudes sobre información enviada
Para solicitar revisión, actualización o eliminación de información enviada mediante el sitio, puedes escribir a:
contacto@riofrioanalytics.com
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando el sitio incorpore nuevas funcionalidades, herramientas de medición, formularios, recursos descargables o servicios adicionales.
Última actualización: 10 de julio de 2026.