Portafolio · Caso demostrativo

Dashboard ejecutivo de operaciones e integridad industrial

Una empresa de servicios de inspección industrial necesita ver, en una sola pantalla, sus órdenes de trabajo, el cumplimiento de reportes, los hallazgos técnicos, la rentabilidad y la cartera. Este caso demostrativo muestra cómo se diseña esa solución de principio a fin.

El caso

El demo simula una empresa de inspección industrial, ensayos no destructivos e integridad mecánica, con información repartida entre órdenes de trabajo, reportes técnicos, registros de clientes, facturación y control de materiales. La gerencia no logra ver el estado del negocio en un solo lugar.

A diferencia del caso de Olist (que usa datos públicos reales), aquí trabajamos con un dataset sintético creado solo con fines demostrativos. El objetivo es mostrar el proceso: integrar fuentes dispersas, definir KPIs y construir una vista ejecutiva clara.

Problema simulado

Información dispersa y sin vista ejecutiva

Los datos viven en órdenes de trabajo, reportes técnicos, hojas de cálculo, facturación y seguimiento comercial. No hay una sola pantalla con el estado del negocio.

Solución BI

Un dashboard ejecutivo integrado

Se centraliza la información operativa, técnica y financiera en Power BI, con KPIs definidos y vistas por área: operaciones, cumplimiento, riesgo, rentabilidad y recursos.

Valor del demo

Lo que demuestra este caso

Capacidad de limpiar e integrar fuentes diversas, modelar datos, definir KPIs de negocio y diseñar visualizaciones ejecutivas — el mismo proceso que se aplicaría a los datos reales de tu organización.

El caso en números

$2,4 M

Ingresos

Período 2024–2026 · 920 órdenes

19,9%

Margen bruto

Ingresos menos costo directo

31,8%

Puntualidad (SLA)

Reportes entregados a tiempo

21

Hallazgos críticos

De 436 hallazgos totales

48 d

Días de cobro (DSO)

Dinero inmovilizado en cartera

31%

Concentración comercial

Ingresos de los 3 mayores clientes

Caso interactivo

Dashboard interactivo

Explóralo aquí mismo: cambia entre las tres vistas, filtra por año, sector o sede (o haz clic en una barra de sector) y pasa el cursor sobre los datos. Todo se calcula en vivo en tu navegador.

Ingresos por mes

Ingresos por sector

Ingresos por grupo de servicio

Top clientes por ingresos

Datos 100% sintéticos generados para este caso demostrativo. No representan información real de clientes, contratos ni resultados. Los filtros, tooltips y el detalle por sector (clic en las barras) se calculan en vivo en tu navegador.

Lecturas clave y recomendaciones

Un dashboard así no es para “verse bien”: sirve para decidir dónde actuar. Esto es lo que revelan los datos de este caso (sintéticos) y qué haríamos con cada hallazgo.

El diferenciador: ingresos altos no siempre son ganancia

Lo que distingue a este tablero de un reporte de ventas común es que cruza ingresos con costos y con riesgo en una sola vista. Y ahí aparece lo que normalmente queda invisible.

Minería factura, pero pierde dinero. Su margen es de −6,9%, mientras que “Petróleo y gas — operador” rinde 22,1%. Mirando solo los ingresos, Minería parecería un buen negocio; al cruzar ingresos y costos, se ve que resta rentabilidad.

Qué haríamos: revisar precios y costos del servicio en ese sector, renegociar condiciones o redefinir el foco comercial. La rentabilidad por línea de negocio suele ser el KPI que más cambia decisiones.

Solo 1 de cada 3 reportes llega a tiempo

El cumplimiento de plazos (SLA) está en 31,8%. Para una empresa de inspección, entregar tarde es riesgo de incumplimiento contractual y de reputación.

Qué haríamos: un tablero de cumplimiento con alertas tempranas de reportes en riesgo, responsables asignados y seguimiento de las causas de demora.

El riesgo crítico se concentra

El 37% de los hallazgos de severidad crítica o alta se concentra en solo tres tipos de activo: tuberías de producción (casing/tubing), líneas de alta presión y sartas de perforación.

Qué haríamos: un plan de inspección y mantenimiento preventivo enfocado en esos activos, para poner los recursos justo donde está el mayor riesgo.

Cartera y dependencia de pocos clientes

El dinero tarda 48 días en cobrarse y los 3 mayores clientes concentran el 31% de los ingresos: si uno se va, el golpe es fuerte.

Qué haríamos: seguimiento de cobranza por antigüedad de cartera y un plan comercial para diversificar la base de clientes.

Catálogo de indicadores

KPIs principales

Indicadores agrupados por área, cada uno con fórmula, fuente y criterio de interpretación definidos. Varios de ellos alimentan el dashboard interactivo de más arriba.

Operación y cumplimiento

Total de órdenesÓrdenes abiertasÓrdenes cerradasCumplimiento SLA de reportesHoras técnicas

Finanzas y rentabilidad

Ingresos USDMargen brutoCartera vencidaIngresos por hora técnica

Riesgo y comercial

Hallazgos críticosÍndice de riesgo operativoPipeline comercial

Cómo ayuda esto a tu negocio

Este caso usa datos de inspección industrial, pero el enfoque sirve para cualquier sector: unir tus fuentes (operación, finanzas, calidad), definir los KPIs que de verdad mueven el negocio y mostrarlos en un tablero claro que cruce ventas, costos y riesgo. En Riofrio Analytics construimos exactamente esto en Power BI, para que dejes de fabricar reportes y empieces a decidir con datos.

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